Quand appeler le 1033 ?
Lundi au vendredi : 8h00 à 22h00 Samedi : 9h00 à 21h00 Dimanche : 9h00 à 19h00
Comment contacter Free en cas de problème ? Composez le 1044 qui est un numéro vert du service client pour contacter le service commercial. Ce numéro vert est accessible 24h/24 et 7j/7.
Comment obtenir un conseiller gratuit par téléphone ? Question ? Contactez-nous!
- Par téléphone. …
- Assistance technique : 3244.
- Depuis votre ligne mobile gratuite : Inclus dans le forfait,
- Depuis un autre numéro : voir tarif opérateur.
- Vidéo : en Langue des Signes Française (service dédié aux sourds et malentendants)
Comment parler à un manager gratuit ? Le service client est joignable par téléphone au 3244 en mentionnant votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h00 à 22h00. Dans le cas contraire, le service client peut être contacté par courrier à l’adresse suivante : Free – Service Abonnés – 75371 Paris Cedex 08.
Comment parler à un technicien Free ?
Si votre Freebox est en panne, vous pouvez contacter le support technique gratuit. L’Assistance Routière Gratuite et l’Assistance Routière sont disponibles tous les jours au 3244 (appel gratuit depuis la ligne Freebox).
Comment avoir un conseiller Free au 3244 ?
Vous souhaitez contacter un conseiller gratuit depuis votre mobile ? Composez les mêmes numéros de téléphone que depuis votre ligne fixe : 1044 pour appeler le service client ou un commercial. 3244 pour appeler un conseiller du service technique.
Comment avoir un conseiller en Free ? Une demande de geste commercial peut être adressée à Free en contactant le Service Client au 3244. Le Service Client de Free est joignable par courrier si la première réponse que vous recevez n’est pas satisfaisante. La gratuité rembourse les frais de résiliation jusqu’à 100€ pour chaque abonnement Freebox acheté.
Pourquoi je n’arrive pas à appeler Free ?
Si vous ne parvenez pas à joindre Free par téléphone, le nombre d’appels sur la plateforme est peut-être trop élevé. Vous pourrez ensuite réessayer plus tard ou vous rendre sur free.fr/assistance pour trouver une solution à votre problème.
Est-ce que Free rencontre actuellement des problèmes ? Problèmes au cours des dernières 24 heures Une panne est définie lorsque le nombre de rapports dépasse la ligne de base, représentée par la ligne rouge. Pour le moment, nous n’avons détecté aucun problème avec Free.
Pourquoi ne puis-je pas appeler ? ACTIVER LE MODE AVION OU REDÉMARRER LE TÉLÉPHONE Si le problème persiste, activez et désactivez le mode avion. Si rien ne se passe, retirez la carte SIM. Réinsérez la carte SIM et redémarrez le téléphone. Important : Vérifiez également que vous avez défini une limite d’itinérance des données.
Pourquoi ne puis-je pas passer d’appels gratuits ? Si vous ne parvenez pas à composer avec votre ligne fixe Freebox, c’est qu’elle n’est probablement pas adaptée aux lignes Freebox Téléphonie (VOIP). Pour que le téléphone soit compatible, le téléphone doit prendre en charge la numérotation vocale (touches musicales) et non la numérotation par impulsions (clic).
Comment faire pour parler à un conseiller Free ?
Contactez-nous gratuitement au 1044 ou 3244, par chat, visioconférence ou mail et bénéficiez du service client de l’ARCEP, considéré comme l’un des meilleurs.
