Comment accéder à mon compte Cdiscount ?
Comment retrouver mes factures Cdiscount ? Vous pouvez modifier une facture pour chaque commande dans la section Mes commandes de votre compte. Votre facture est modifiable jusqu’à un an après sa date d’émission.
Comment contacter le service discount ? En cas de problème lié au devis, ou de tout litige sur la facturation par exemple, vous pouvez contacter Cdiscount de différentes manières : téléphone, email ou courrier. Le téléphone du service client est le 09 77 40 20 30.
Comment retrouver mon identifiant Cdiscount ? Pour se connecter à son espace client Cdiscount Mobile, tout abonné doit également saisir un identifiant. Ce dernier n’est pas difficile à trouver car il s’agit de l’adresse email saisie lors de l’abonnement, ou du numéro de la ligne mobile.
Comment avoir un conseiller sur Cdiscount ?
Pour contacter un conseiller, composez le 3979 (prix de l’appel 0,70 € la minute). Même s’il n’est pas très présent sur le site e-commerce, il existe aussi un numéro vert, le 09 70 80 90 50.
Comment contacter un responsable chez Cdiscount ? Par téléphone Avant de déposer votre réclamation ou si vous avez des questions, pour quelque raison que ce soit, les conseillers Cdiscount sont à votre écoute. Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi à partir de 9h. à 19h et le samedi à partir de 9h à 18h
Comment envoyer un message à Cdiscount par email ? Pour toute information avant vente et conseil d’achat, vous disposez de l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, même Cdiscount la mentionne sur son site si vous suivez ce lien.
Comment poser une question à un vendeur Cdiscount ?
Vous pouvez contacter les vendeurs via le lien « Poser une question sur ce produit » disponible sur chaque offre. Afin d’analyser vos annonces rapidement et efficacement, nous vous remercions de bien remplir le formulaire et de veiller à joindre les pièces justificatives si nécessaire.
Comment parler à un responsable Cdiscount ? Avant de déposer votre réclamation ou si vous avez des questions, peu importe la raison, les conseillers Cdiscount sont là pour vous écouter. Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non payant), du lundi au vendredi à partir de 9h. à 19h et le samedi à partir de 9h à 18h
Comment envoyer un message sur Cdiscount ? Pour contacter un conseiller, cliquez sur « Envoyer un message ». Vous serez alors redirigé vers l’application Facebook Messenger. Pour Twitter, vous devez également vous connecter à votre compte, puis vous rendre sur la page @Cdiscount.
Comment envoyer un document sur Cdiscount ?
Si vous souhaitez envoyer un courrier, l’adresse est Cdiscount.com/SGPN Service client, BP 90200 â 93472 Neuilly Sur Marne.
Comment contacter un vendeur chez Cdiscount ? Vous pouvez contacter les vendeurs via le lien « Poser une question sur ce produit » disponible sur chaque offre. Afin d’analyser vos annonces rapidement et efficacement, nous vous remercions de bien remplir le formulaire et de veiller à joindre les pièces justificatives si nécessaire.
Comment envoyer une lettre à Cdiscount ? Votre courrier est à envoyer à l’adresse suivante : Cdiscount.com / SGPN â Service Clients â BP 90 200 â 93472 Neuilly sur Marne. Il est fortement recommandé d’indiquer vos nom, prénom et numéro de commande dans votre email.
Comment contacter Cdiscount pour un remboursement ?
Par téléphone Avant de déposer votre réclamation ou si vous avez des questions, pour quelque raison que ce soit, les conseillers Cdiscount sont à votre écoute. Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non payant), du lundi au vendredi à partir de 9h. à 19h et le samedi à partir de 9h à 18h
Comment contacter Cdiscount pour une réclamation ? Contacter Cdiscount par téléphone ou par courrier Pour être mis en relation avec un conseiller, composez le 3979 (prix d’un appel 0,70€ la minute). Même s’il n’est pas très présent sur le site e-commerce, il existe aussi un numéro vert, le 09 70 80 90 50.
Comment se faire rembourser un forfait Cdiscount ? Effectuez votre demande sur le site internet : connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans votre espace personnel dans la rubrique ‘Mes commandes’ pour sélectionner la commande concernée. Ensuite, cliquez sur « Retourner ou échanger un article » et suivez la procédure indiquée sur le site.
Comment envoyer un message à Cdiscount ?
Pour toute information avant vente et conseil d’achat, vous disposez de l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, même Cdiscount la mentionne sur son site si vous suivez ce lien.
Comment puis-je déposer une réclamation auprès de Cdiscount ? Avant de déposer votre réclamation ou si vous avez des questions, peu importe la raison, les conseillers Cdiscount sont là pour vous écouter. Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non payant), du lundi au vendredi à partir de 9h. à 19h et le samedi à partir de 9h à 18h
Comment laisser un message à Cdiscount ? Pour contacter un conseiller, cliquez sur « Envoyer un message ». Vous serez alors redirigé vers l’application Facebook Messenger. Pour Twitter, vous devez également vous connecter à votre compte, puis vous rendre sur la page @Cdiscount.
Comment se faire rembourser d’un colis non reçu ?
Dans le cas où le transporteur perdrait un colis, le client devra adresser sa demande de remboursement au vendeur. Le vendeur est tenu d’effectuer le remboursement dans les 14 jours suivant la demande. A défaut, le client pourra engager une procédure pour faire valoir ses droits.
Comment se faire rembourser un colis qui n’a jamais été reçu ? En cas de retard de livraison ou de colis non réceptionné dans les délais, le consommateur pourra résilier le contrat et exiger le remboursement de la commande non réceptionnée. Le vendeur dispose alors d’un délai maximum de 14 jours à compter de la date de la demande du client.
Quel est l’adresse mail de Cdiscount ?
Pour toute information avant vente et conseil d’achat, vous disposez de l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, même Cdiscount la mentionne sur son site si vous suivez ce lien.
Comment contacter C’est discount ? Le téléphone du service client est le 09 77 40 20 30. Le client peut donc écrire à Cdiscount par mail à serv[email protected] ou via le formulaire de contact.
Comment faire une réclamation auprès de Cdiscount ?
Avant de déposer votre réclamation ou si vous avez des questions, peu importe la raison, les conseillers Cdiscount sont là pour vous écouter. Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non payant), du lundi au vendredi à partir de 9h. à 19h et le samedi à partir de 9h à 18h
Comment envoyer un message sur Cdiscount ? En cas de problème sur CDiscount ou si vous souhaitez contacter le service client, utilisez cette méthode :
- Rendez-vous dans votre espace client.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Aller au service client »
- Sélectionnez votre commande et sélectionnez la section qui correspond à votre question ou problème.
Comment fonctionne le SAV de Cdiscount ?
Si vous avez besoin d’aide ou de conseils concernant une commande, vous pouvez contacter Cdiscount par téléphone au 3979 (prix appel 0,70 euro/min). Les conseillers du SAV Cdiscount sont joignables 7j/7, du lundi au vendredi de 9h à 19h et les week-ends et jours fériés de 9h à 18h.
Comment porter plainte contre Cdiscount ? vous pouvez adresser un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception au service Consommateurs de Cdiscount. Vous devez ajouter votre explication détaillée, vos coordonnées ainsi que tous les documents du litige. l’adresse du service client est la suivante.
Comment est le service après-vente de Cdiscount ? 2. Après vente en cas de problème de livraison ou de produit endommagé, passez par l’Espace Client et sélectionnez votre produit en procédant comme indiqué ci-dessus. Le Vendeur recevra et traitera votre demande. Après 8 jours, CDiscount reprend le contrôle et contacte directement le partenaire.
Comment parler à un conseiller sur Cdiscount ?
Pour contacter un conseiller, composez le 3979 (prix de l’appel 0,70 € la minute). Même s’il n’est pas très présent sur le site e-commerce, il existe aussi un numéro vert, le 09 70 80 90 50.
Comment envoyer un message à Cdiscount par email ? Pour toute information avant vente et conseil d’achat, vous disposez de l’adresse suivante : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, même Cdiscount la mentionne sur son site si vous suivez ce lien.
Comment contacter un responsable Cdiscount ? Le service client est joignable au 09 70 80 90 50 (appel non payant), du lundi au vendredi à partir de 9h. à 19h et le samedi à partir de 9h à 18h
Comment faire pour porter plainte contre Cdiscount ?
vous pouvez adresser un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception au service Consommateurs de Cdiscount. Vous devez ajouter votre explication détaillée, vos coordonnées ainsi que tous les documents du litige. l’adresse du service client est la suivante.
Où puis-je déposer une réclamation concernant une commande non livrée ? Vous pouvez obtenir une réponse d’un agent de la DGCCRF : DGCCRF : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes en appelant le 0809 540 550.
Comment forcer un site à se faire rembourser ? En cas de litige, la première chose à faire est de contacter le service client pour expliquer votre problème. Ce premier contact peut se faire par téléphone. Si ce premier contact n’a pas donné satisfaction, il est alors recommandé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment se passe le SAV Cdiscount ?
Après vente en cas de problème de livraison ou de produit endommagé, merci de passer par l’Espace Client et de sélectionner votre produit en procédant comme indiqué ci-dessus. Le Vendeur recevra et traitera votre demande. Après 8 jours, CDiscount reprend le contrôle et contacte directement le partenaire.
Qui paie les frais de retour Cdiscount ? Qui paie les frais de retour ? Les frais de retour restent à votre charge et ne pourront être remboursés par Cdiscount que : Si l’entreprise s’est trompée dans la livraison de votre commande. Si le produit est défectueux ou tombe en panne pendant la période de garantie.
Comment fonctionne le SAV de Cdiscount ? Si vous avez besoin d’aide ou de conseils concernant une commande, vous pouvez contacter Cdiscount par téléphone au 3979 (prix appel 0,70 euro/min). Les conseillers du SAV Cdiscount sont joignables 7j/7, du lundi au vendredi de 9h à 19h et les week-ends et jours fériés de 9h à 18h.
Quel recours contre Cdiscount ?
Le médiateur de la FEVAD traite les réclamations sur les remises. Spécialiste du commerce à distance, il est joignable par courrier ou par e-mail. L’adresse email de l’intermédiaire est [email protected]. Par voie postale, le courrier sera adressé au 60 rue de la Boétie 75008 Paris.
Comment contacter Cdiscount pour une réclamation ? Enfin, vous pouvez joindre un conseiller du lundi au vendredi à partir de 8h30. à 21h, et les week-ends et jours fériés de 9h à 18h en appelant le 3979 (prix de l’appel 0,70a¬/min). Si vous souhaitez contacter gratuitement le service client de CDiscount, le numéro est le 09 70 80 90 50.
Comment se faire rembourser un forfait Cdiscount ? Effectuez votre demande sur le site internet : connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans votre espace personnel dans la rubrique ‘Mes commandes’ pour sélectionner la commande concernée. Ensuite, cliquez sur « Retourner ou échanger un article » et suivez la procédure indiquée sur le site.
Comment fonctionne le SAV de Cdiscount ?
Si vous avez besoin d’aide ou de conseils concernant une commande, vous pouvez contacter Cdiscount par téléphone au 3979 (prix appel 0,70 euro/min). Les conseillers du SAV Cdiscount sont joignables 7j/7, du lundi au vendredi de 9h à 19h et les week-ends et jours fériés de 9h à 18h.
Comment est le service après-vente de Cdiscount ? 2. Après vente en cas de problème de livraison ou de produit endommagé, passez par l’Espace Client et sélectionnez votre produit en procédant comme indiqué ci-dessus. Le Vendeur recevra et traitera votre demande. Après 8 jours, CDiscount reprend le contrôle et contacte directement le partenaire.
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