Comment faire pour se faire rembourser sur Wish ?
Politique générale de remboursement Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande Wish, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant la livraison. Soumettez votre demande dans l’assistant Wish afin que nous puissions commencer le processus de remboursement.
Comment fonctionnent les commandes sur Wish ? Comment commander?
- Lorsque les articles que vous souhaitez commander ont été ajoutés à votre panier, vous pouvez passer une commande.
- Sélectionnez votre mode de livraison préféré pour chaque article de votre commande.
- Si vous souhaitez utiliser un code promotionnel, saisissez-le pour l’appliquer à la commande.
Comment annuler une commande sur le site Wish ? Accédez à l’historique de vos commandes via ce lien. Au bas de la page de détails de l’article concerné, cliquez sur « Besoin d’aide avec cet article ? » pour charger l’assistant de souhait. Si la période d’annulation de 30 minutes n’a pas expiré, l’assistant Wish traitera votre demande et vous ne serez pas facturé.
Comment contacter un vendeur sur Wish ?
Pour contacter le magasin, cliquez sur « Contacter le magasin » lorsque vous visualisez le produit qui vous intéresse. Après avoir cliqué sur le bouton, vous serez dirigé vers notre assistant de souhaits qui s’assurera que vous contactez le vendeur pour toute question !
Comment puis-je communiquer avec Wish ? Connectez-vous à votre compte Wish sur www.wish.com à partir d’un appareil non mobile. Survolez votre avatar dans le coin supérieur droit de la page et cliquez sur Obtenir de l’aide. Choisissez parmi les rubriques d’aide ou faites défiler jusqu’au bouton Contacter le service client.
Comment devient-on vendeur sur Wish ? L’équipe Wish examine ensuite chaque questionnaire soumis et envoie une invitation par e-mail à s’inscrire en conséquence. Dans cet e-mail d’invitation, les vendeurs potentiels disposent d’un lien d’inscription personnalisé pour terminer le processus d’inscription et commencer à vendre sur Wish.
Pourquoi mon colis Wish n’arrive pas ?
��Vous pouvez soumettre votre plainte directement sur leur site. Pour ce faire, cliquez sur Historique des commandes puis sur Support client. Vous devez donc fournir le numéro de commande, vos coordonnées et une preuve du délai de livraison.
Qui livre les colis Wish ? La livraison standard de Wish Certains produits sont donc expédiés par FedEx, UPS ou même DHL. Parfois, le coursier exige une remise contre signature, selon l’article et le mode de livraison utilisé.
Comment contacter Wish pour un remboursement ?
Pour soumettre vos réclamations à la société Wish, la solution la plus simple est de nous contacter par téléphone au 1 800 266 0172.
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