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Comment appeler le service client nespresso?

Comment arrêter cafetière Nespresso Krups ?

Comment envoyer un mail au service client Nespresso ?

Contactez Nespresso pour une réclamation

  • par téléphone au 08 00 55 52 53, du lundi au samedi de 8h à 20 h;
  • par e-mail, remplissez ce formulaire de contact disponible ici ;
  • sur Facebook (@Nespresso.FR) ou Twitter (@NespressoFR).

Comment accéder au service client Nespresso ? sinon, vous pouvez poser votre question à nos conseillères par téléphone ou chat, ou à Inès, notre vraie conseillère. Vous pouvez souscrire à l’abonnement machine directement depuis notre site internet, en cliquant ici, ou par téléphone au 0 800 55 52 53 (appel gratuit du lundi au samedi de 8h à 20h).

Comment obtenir le remboursement d’une machine Nespresso ? Préparez votre colis sous aspirateur, dans son emballage d’origine et tous ses accessoires. Joignez la facture d’achat et le formulaire signé. Sur la facture d’achat, la référence de la machine, le prix et la date d’achat doivent être mentionnés. Les machines défectueuses ne seront pas acceptées.

Comment changer mon adresse mail sur Nespresso ?

Sélectionnez la rubrique « Mon compte », puis cliquez sur « Mes informations d’entreprise ». Vous pouvez désormais modifier votre adresse e-mail et votre identifiant en cliquant sur « Modifier mes informations » et votre mot de passe sur « Modifier mon mot de passe ».

Comment faire un retour Nespresso ?

Vous pouvez retourner les machines directement à la Boutique Nespresso. Tout appareil acheté auprès d’un autre vendeur ou site Web doit être retourné au vendeur d’origine.

Qui collecte les capsules Nespresso ? Magasins du réseau Mondial Relay Si vous avez l’habitude de récupérer vos colis en Point Relais, sachez que Nespresso a noué un partenariat avec le réseau Mondial Relay pour la collecte des capsules Nespresso usagées. Retirez simplement vos capsules.

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Comment renvoyer une machine Nespresso ?

Contacter l’Assistance Nespresso Nous vous invitons à vous munir du numéro de série de votre machine, qui se trouve sous la machine et est composé de 19 caractères.Pour réparer votre machine, Nespresso récupère votre machine à l’adresse de votre choix.

Où déposer les capsules usagées ?

Informations connexes, déchetteries et supermarchés : renseignez votre localisation pour trouver le point de collecte le plus proche. Bacs de tri : remplissez votre espace pour afficher les bacs de tri sélectionnés.

Comment modifier son abonnement Nespresso ?

Rendez-vous dans la rubrique Mon Compte/Mes abonnements sur www.Nespresso.com, contactez le Centre de Relations Clients Nespresso au 0800 55 52 53 (appel gratuit) ou rendez-vous dans une Boutique Nespresso.

Comment résilier un compte Nespresso ? Nespresso indique dans ses conditions générales d’abonnement que pour résilier dans les 12 premiers mois de votre contrat, vous devez les appeler au 0800 55 52 53.

Un abonnement Nespresso en vaut-il la peine ? Ce que l’on aime dans l’abonnement Nespresso Le point fort de l’abonnement Nespresso est sans aucun doute sa flexibilité. Votre abonnement mensuel est converti en crédits Nespresso que vous pouvez utiliser comme bon vous semble.

Quand pouvez-vous résilier votre abonnement Nespresso ? La durée de votre contrat est de 12 mois.Toutefois, si vous souhaitez résilier avant la fin de votre engagement, et après le délai de rétractation de 14 jours décrit dans la réponse précédente, vous pouvez le faire en appelant Nespresso au 0800 55 52 53 ( téléphone gratuit depuis un poste fixe).

Comment contacter Nespresso France ?

Nespresso 7j/7 Nos Spécialistes Café sont à votre écoute au 0800555253* (*appel gratuit depuis un poste fixe), du lundi au samedi de 8h à 20h.

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Où est ma commande Nespresso ? Pour suivre votre commande, veuillez cliquer ici, connectez-vous à votre compte en ligne, sélectionnez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur Suivre ma commande.

Comment fonctionne la garantie Nespresso ?

– Nespresso propose une machine à crédit pendant la réparation afin que vous puissiez boire votre café sans changer vos habitudes. – La machine est ensuite renvoyée à l’adresse de retrait. – Toutes les réparations effectuées sont couvertes par une garantie de six mois.

Comment recuperer une facture sur le site Nespresso ?

pour télécharger la facture au format PDF. Si votre facture est manquante, veuillez nous contacter via la page Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous en envoyer une copie.

Sandrine

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