Il vous suffit de renseigner vos identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe) puis de cliquer sur « Se connecter ». Vous serez alors automatiquement redirigé vers l’espace client.
Où trouver Etiquette de retour Cdiscount ?
Quel transporteur de remboursement Cdiscount ? A quels prestataires faites-vous confiance pour les flux de retour ? Nous coopérons avec Colissimo et Relais Colis pour les moins de 30 kg.
Comment retourner un colis et se faire rembourser ? En cas de rétractation du contrat, le commerçant doit accuser réception du formulaire par écrit. Le marchand doit rembourser le prix d’achat total de la commande (y compris les frais d’expédition standard). Si le produit ne peut pas être retourné en un seul colis, le marchand doit fournir une estimation du coût du retour.
Comment envoyer un document sur Cdiscount ?
Pour envoyer un courrier, l’adresse est Cdiscount.com/SGPN Service client, BP 90200 â 93472 Neuilly Sur Marne.
Comment contacter le service discount ? Le numéro de téléphone du service client est le 09 77 40 20 30.
Quelle est l’adresse e-mail de Cdiscount ? Pour toutes informations avant-vente et conseils d’achat, merci de contacter : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, Cdiscount la mentionne même sur son site si vous suivez ce lien.
Comment contacter Cdiscount pour un remboursement ?
Garantie satisfait ou remboursé Cdiscount Vous pouvez y accéder en appelant le 09 70 80 90 50 (sans surcoût). Cette garantie vous permet notamment d’introduire une réclamation, d’examiner et de suivre votre dossier, d’envoyer des documents et autres pièces justificatives.
Comment se faire rembourser un colis non livré ? En cas de perte du colis par le transporteur, l’acheteur doit adresser sa demande de remboursement au vendeur. Le vendeur est tenu de restituer le prix d’achat dans les 14 jours suivant la demande. A défaut, le client peut engager une procédure pour faire valoir ses droits.
Comment entrer en contact avec un vendeur Cdiscount ?
Comment contacter un « Vendeur Professionnel » ? Les commandes « C le Marché » sont passées auprès des vendeurs partenaires de CDiscount. 1. Avant de procéder à la commande, posez vos questions au vendeur en cliquant sur « Poser une question sur cette offre ».
Comment parler à un vendeur sur Cdiscount ? Les vendeurs peuvent être contactés via le lien « Poser une question sur ce produit » disponible sur chaque annonce. Pour une analyse rapide et efficace de vos avis, nous vous remercions du formulaire dûment rempli et, le cas échéant, des pièces justificatives jointes.
Comment avoir l etiquette de retour Cdiscount ?
Vous pouvez retrouver l’étiquette de retour en retournant dans l’espace client sur le produit ou la commande que vous souhaitez retourner.
Comment puis-je me faire rembourser mes frais de retour Cdiscount ? Pour demander un retour et/ou un remboursement, vous disposez de plusieurs possibilités pour contacter le service client : Faire une demande sur le site : connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans votre espace personnel rubrique « Mes commandes » pour sélectionner la commande appropriée .
Comment envoyer un message sur Cdiscount ?
Cliquez sur « Envoyer un message » pour contacter un conseiller. Vous serez alors redirigé vers l’application Facebook Messenger. Vous devez également vous connecter à votre compte Twitter, puis vous rendre sur la page @Cdiscount.
Comment poser une question à un vendeur Cdiscount ? Les vendeurs peuvent être contactés via le lien « Poser une question sur ce produit » disponible sur chaque annonce. Pour une analyse rapide et efficace de vos avis, nous vous remercions du formulaire dûment rempli et, le cas échéant, des pièces justificatives jointes.
Comment contacter le service discount ? Le numéro de téléphone du service client est le 09 77 40 20 30.
Comment avoir un conseiller sur Cdiscount ?
Le numéro de téléphone indiqué sur le site officiel est le 39 79. Attention toutefois, ce numéro est soumis à un supplément (prix de l’appel 70 centimes/min). Des conseillers seront disponibles pour vos questions pendant les heures de travail : En semaine : entre 8h30 et 21h00.
Ou écrivez-vous à Cdiscount ? Si vous préférez contacter le service client en ligne en remplissant le formulaire de contact, il vous suffit de vous connecter à votre compte via le site Cdiscount. Pour envoyer un courrier, l’adresse est Cdiscount.com/SGPN Service client, BP 90200 â 93472 Neuilly Sur Marne.
Comment je peux contacter Cdiscount par mail ?
Pour toutes informations avant-vente et conseils d’achat, merci de contacter : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, Cdiscount la mentionne même sur son site si vous suivez ce lien.
Comment envoyer un mail au service client Cdiscount ?
Pour toutes informations avant-vente et conseils d’achat, merci de contacter : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, Cdiscount la mentionne même sur son site si vous suivez ce lien.
Comment parler à un conseiller Cdiscount ? On nous a indiqué que le numéro d’Azur 08 11 70 02 33, qui donne accès aux services après-vente ou dépannage, sera ouvert du lundi au vendredi de 9h à 21h et les samedis et jours fériés de 9h à 18h.
Comment revenir à Cdiscount normal ?
Accédez à la section Mes commandes pour sélectionner une commande pour l’article en question.
- Cliquez ensuite sur « Retourner ou échanger l’article »:
- Vous pourrez sélectionner la quantité à retourner et le motif du retour :
Qui paie les frais de retour Cdiscount ? Les frais de retour sont à votre charge et ne pourront être remboursés par Cdiscount que si : L’entreprise s’est trompée dans la livraison de votre commande. Si le produit est défectueux ou se casse pendant la période de garantie.
Comment modifier une commande Cdiscount ? A la demande de l’organisateur, les commandes de billets ne peuvent être ni modifiées, ni échangées, ni remboursées (sauf en cas d’annulation ou de report de la représentation – selon conditions générales de l’organisateur).
Comment annuler ma commande Cdiscount ?
Annuler une commande Il vous suffit de sélectionner la commande concernée dans votre espace client et de sélectionner « Annuler ma commande ». Si votre compte a déjà été débité, Cdiscount procédera au remboursement sous 48h.
Comment retirer sur Cdiscount ? En sélectionnant « Je souhaite me rétracter » dans la FAQ, l’Acheteur Consommateur accède à la messagerie interne du site, avec laquelle il peut adresser sa demande de rétractation au vendeur, qui l’informera des modalités de retour par retour d’email. le produit.
Comment annuler la commande ?
Pour annuler l’achat, le consommateur doit envoyer une lettre de rétractation du contrat et retourner l’achat. Il doit le faire avec un reçu pour prouver qu’il a terminé à temps.
Pourquoi je ne peux pas annuler ma commande sur Cdiscount ?
– S’il s’agit d’une commande C Le Marché et qu’elle a déjà été acceptée par le vendeur, vous ne pourrez plus annuler depuis votre compte client en ligne.
Pourquoi ne puis-je pas annuler ma commande ? Le consommateur dispose de 14 jours pour se rétracter. Ce droit de rétractation doit être précisé dans le contrat de vente. Si le contrat ne mentionne pas cette possibilité, le délai est porté à 3 mois, pendant lesquels le vendeur peut expliquer à l’acheteur le droit de se rétracter du contrat.
Comment je peux contacter Cdiscount par mail ?
Pour toutes informations avant-vente et conseils d’achat, merci de contacter : [email protected]. Cette adresse email est fiable et sécurisée, Cdiscount la mentionne même sur son site si vous suivez ce lien.
Comment annuler une commande Cdiscount en cours de validation ?
Annuler une commande Sélectionnez simplement la commande concernée dans votre espace client et sélectionnez « Annuler ma commande ». Si votre compte a déjà été débité, Cdiscount procédera au remboursement sous 48h.
Pourquoi ne puis-je pas annuler ma commande ? Le consommateur dispose de 14 jours pour se rétracter. Ce droit de rétractation doit être précisé dans le contrat de vente. Si le contrat ne mentionne pas cette possibilité, le délai est porté à 3 mois, pendant lesquels le vendeur peut expliquer à l’acheteur le droit de se rétracter du contrat.
Comment annuler une commande sur Cdiscount ? Canal de vente : Cdiscount Votre client peut effectuer une demande d’annulation dans son espace client avant ou après acceptation de la commande. Vous recevrez alors une notification par e-mail vous invitant à confirmer la demande. Les frais seront remboursés automatiquement dans les 30 jours.
Comment se rétracter sur Cdiscount ?
En sélectionnant « Je souhaite me rétracter » dans la FAQ, l’Acheteur Consommateur accède à la messagerie interne du site, avec laquelle il peut adresser sa demande de rétractation au vendeur, qui l’informera des modalités de retour par retour e- poster. le produit.
Pourquoi ne puis-je pas annuler ma commande sur Cdiscount ? – S’il s’agit d’une commande C Le Marché et qu’elle a déjà été acceptée par le vendeur, vous ne pourrez plus annuler depuis votre compte client en ligne.
Comment avoir l etiquette de retour Cdiscount ?
Vous pouvez retrouver l’étiquette de retour en retournant dans l’espace client sur le produit ou la commande que vous souhaitez retourner.
Comment puis-je me faire rembourser mes frais de retour Cdiscount ? Pour demander un retour et/ou un remboursement, vous disposez de plusieurs possibilités pour contacter le service client : Faire une demande sur le site : connectez-vous à votre compte, puis rendez-vous dans votre espace personnel dans la rubrique « Mes commandes » pour sélectionner la commande appropriée.
Ou Ecrire à Cdiscount ?
Si vous préférez contacter le service client en ligne en remplissant le formulaire de contact, il vous suffit de vous connecter à votre compte via le site Cdiscount. Pour envoyer un courrier, l’adresse est Cdiscount.com/SGPN Service client, BP 90200 â 93472 Neuilly Sur Marne.
Comment envoyer un document à Cdiscount ? Pour envoyer un courrier, l’adresse est Cdiscount.com/SGPN Service client, BP 90200 â 93472 Neuilly Sur Marne.
Où est situé Cdiscount ? I. Le présent site est édité par Cdiscount, société anonyme au capital social de 6 642 912,78 €, â¬, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 424 059 822, dont le siège social est situé au 120-126 quai de Bacalan 33000 Bordeaux, numéro fiscal intracommunautaire FR 34 424 059 822.
Où se plaindre de Cdiscount ?
Pour y accéder, vous pouvez appeler le 09 70 80 90 50 (gratuit). Cette garantie vous permet notamment d’introduire une réclamation, d’examiner et de suivre votre dossier, d’envoyer des documents et autres pièces justificatives.
Qui dois-je contacter en cas de litige avec Cdiscount ? Déposez votre demande par téléphone : contactez le service client au 09 70 80 90 50, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. Ce numéro n’est pas facturé, vous ne serez donc pas facturé pour le temps d’attente et le temps d’appel.
Comment faire pour porter plainte contre Cdiscount ?
Retour de l’article Pour cela, vous devez remettre l’article dans son emballage d’origine et dans le colis de livraison. Rendez-vous ensuite dans l’espace client et sélectionnez la commande en question, puis sélectionnez « Retourner ou échanger des articles ».
Comment forcer un site à rembourser ? Contactez le service à la clientèle. En cas de litige, veuillez d’abord contacter le service client et expliquer votre problème. Vous pouvez établir ce premier contact par téléphone. Si ce premier contact n’a pas donné satisfaction, il est recommandé d’adresser un courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment se faire rembourser d’un colis non reçu ?
En cas de perte du colis par le transporteur, l’acheteur doit adresser sa demande de remboursement au vendeur. Le vendeur est tenu de restituer le prix d’achat dans les 14 jours suivant la demande. A défaut, le client peut engager une procédure pour faire valoir ses droits.
Qui est responsable si je ne reçois pas mon colis ? Le vendeur doit s’assurer que vous êtes le propriétaire du produit. Si le vendeur n’en a pas la preuve et que vous contestez la réception du produit commandé, vous supportez vous-même le risque de perdre le produit. Cette responsabilité est automatique. Vous n’avez donc pas à prouver votre culpabilité.
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