Comment joindre un conseiller SFR gratuitement ?
Le serveur vocal SFR : 963
- Pour les clients mobiles : appelez le 963 (numéro SFR gratuit) ou le 06 10 00 19 63 (prix d’un appel vers un mobile sfr).
- Pour les clients caissiers : composez le 0 805 701 801 (numéro SFR gratuit).
Comment contacter gratuitement le service client SFR ? 963, depuis votre mobile (appel gratuit).
Le 1099 est-il gratuit ? 1099 : le numéro du service entreprise SFR est gratuit depuis les fixes. Si vous appelez ce numéro depuis une ligne mobile, le prix d’un appel local vous sera facturé (sans surcoût).
Comment parler à un conseiller RED SFR ? Horaires du service client RED by SFR Il en va de même pour le serveur vocal auquel vous pouvez accéder en composant le 963 (mobile) ou le 06 10 00 19 63 (fixe). Pour le numéro 08 01 82 00 36, TeamRED, qui compte actuellement 500 conseillers, est joignable 7j/7 de 8h à 21h.
Comment parler à un responsable chez SFR ?
Par téléphone au 1023. Via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) Demander un rappel gratuit via l’application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance).
Qui est le directeur de la relation client chez SFR ? Sébastien Rubaud, directeur de la relation client chez SFR.
Où puis-je adresser une réclamation à SFR ? Si vous n’êtes pas satisfait des réponses obtenues auprès du Service Client SFR, vous pouvez adresser votre réclamation au Service Client SFR. Pour cela, vous devez écrire à SFR Service Consommateurs, TSA 20 102, 69947 Lyon Cédex 20.
Comment envoyer un mail de mécontentement à SFR ?
SFR ne possède pas d’adresse email, que vous soyez client ou non. En revanche, il est possible de contacter SFR en ligne uniquement si vous êtes client de l’opérateur. Si tel est votre cas, connectez-vous à votre espace personnel pour envoyer un email à votre conseiller.
Comment envoyer un email avec SFR ? Utiliser SFR Mail : les bases Vous pouvez également envoyer des messages en cliquant sur le bouton « composer ». Pour rédiger un message, saisissez simplement l’adresse e-mail du destinataire dans le champ « À », saisissez l’objet du message dans le champ « Objet » et saisissez votre message dans le champ « Message ».
Comment faire une réclamation auprès de SFR ? Si vous n’êtes pas satisfait du service client, vous pouvez contacter le service réclamations SFR au 1023. Enfin, il est possible de saisir un médiateur des communications électroniques en dernier recours.
Comment contacter le service contentieux SFR ?
Pour cela, vous devez écrire à SFR Service Consommateurs, TSA 20 102, 69947 Lyon Cédex 20. Nous vous rappelons qu’il est important, pour gérer votre dossier, de bien préciser votre numéro de téléphone SFR, votre numéro de client, ainsi que votre coordonnées complètes.
Qui contacter en cas de litige avec SFR ? Ensuite, vous devez contacter le service client par chat via votre espace client ou par téléphone (1024). Vous pouvez également soumettre votre question/problème sur la page Numericable-SFR sur les réseaux sociaux.
Comment faire pour joindre un responsable SFR ?
Depuis un poste fixe : composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23 (prix d’un appel local depuis un poste fixe). Depuis un mobile : composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23 (tarif soumis aux conditions de l’abonnement mobile SFR).
Qui répond au 1023 ?
Pourquoi contacter le 1023 ? Le 1023 est le numéro à composer pour joindre un Conseiller du Service Client SFR. Ce numéro est le même que vous soyez client mobile ou SFR Box.
Le 1023 est-il gratuit depuis un mobile ? Non, composer le 1023 est gratuit. Il s’agit plutôt d’un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s’ils rencontrent un problème ou ont une question liée à leur abonnement mobile ou box internet. A ce titre, le numéro 1023 est totalement gratuit.
Qui appelle avec le 1023 ? 1023 : Ce numéro vous permet de contacter un conseiller du service client SFR en France métropolitaine. Ce numéro est ouvert aux clients SFR Box et SFR Mobile, ainsi qu’aux personnes qui ne sont pas encore clientes.
Est-ce que le 1023 de SFR est gratuit ?
Appelez le 1023 SFR : êtes-vous payant ? Non, composer le 1023 est gratuit. Il s’agit plutôt d’un numéro court que les abonnés SFR peuvent composer à tout moment s’ils rencontrent un problème ou ont une question liée à leur abonnement mobile ou box internet.
Le numéro SFR est-il payant ? Numéros 100% gratuits Tous les numéros à 4 chiffres commençant par 30 ou 31 et les numéros à 10 chiffres commençant par 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 et 0805 sont gratuits.
Le numéro 1023 est-il payant ? 1023 : le numéro du service client SFR est gratuit depuis une ligne SFR Mobile ou SFR Fixe. En revanche, si vous composez ce numéro depuis un autre téléphone, le prix d’un appel local vous sera facturé (sans surcoût). 1099 : le numéro du service entreprise SFR est gratuit depuis les fixes.
Quel numéro pour appeler SFR gratuitement ?
Depuis un poste fixe : composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23 (prix d’un appel local depuis un poste fixe). Depuis un mobile : composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23 (tarif soumis aux conditions de l’abonnement mobile SFR).
Le 1023 SFR est-il gratuit ? Par téléphone au 1023, Service Client Commercial gratuit disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
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