Comment annuler un coffret Smartbox ?
Connectez-vous à votre compte personnel et sélectionnez Mes cartes cadeaux. Sélectionnez Afficher les détails pour accéder aux informations de votre réservation. Vous y trouverez les conditions d’annulation de votre réservation.
Comment se faire rembourser une Smartbox ? Remboursement dans le cadre du droit de rétractation Le remboursement d’une Smartbox dans le cadre du droit de rétractation signifie que l’acheteur peut annuler sa commande dans les 14 jours suivant son action, sans pénalité ni frais et sans aucun motif.
Comment se faire rembourser un coffret cadeau ? N’hésitez pas à déposer un litige auprès de l’émetteur de la box, qui pourra appuyer votre demande. S’il n’y a pas d’accord, déposez une plainte auprès du procureur de la République et prévenez la DDPP. En cas d’annulation ou de modification de l’offre par le prestataire, demande de remboursement.
Comment supprimer une Smartbox ? Vous pouvez supprimer votre compte personnel Smartbox en adressant votre demande par email à [email protected] en précisant votre nom, prénom et l’adresse email associée à votre compte. Vous pouvez également soumettre votre demande de suppression via l’une des applications Smartbox.
Comment echanger Smartbox sur Internet ?
Echange sur Internet L’échange est possible et gratuit sous forme d’avoir à hauteur de la valeur d’achat du coffret cadeau/e-box échangé ; cet avoir est valable 6 mois* et est échangeable uniquement sur le site www.smartbox.com/ch/ contre une E-Box de la collection Smartbox.
Comment contacter le service client Smartbox ? ARTICLE 9 : SERVICE À LA CLIENTÈLE
- Soit directement sur la page sous la rubrique « Contactez-nous » ;
- Ou par courrier à l’adresse suivante : Smartbox Group Ltd – Customer Service – Rua de Cantábria 42, 2775-771 Carcavelos, Portugal.
Comment prolonger une Smartbox expirée ? 09-Avr. -2021â¢Public Knowledge Oui, vous pouvez prolonger la validité de votre coffret cadeau à tout moment pendant sa durée de validité, sous réserve de disponibilité. Remplacez simplement votre coffret cadeau actuel par la nouvelle version de votre coffret cadeau.
Comment échanger une Smartbox contre un avoir ?
Le coffret peut être échangé gratuitement et sans limite de temps sur notre site internet contre un avoir dont la valeur correspond à la valeur du coffret cadeau échangé. Cliquez simplement sur le lien pour remplacer votre boîte et suivez les instructions.
Comment échanger une Smartbox obsolète ? Malheureusement, votre coffret cadeau ne peut plus être échangé ni prolongé passé 3 mois (90 jours) à compter de sa date de péremption. Vous pouvez échanger votre coffret cadeau « Illimité » gratuitement et à tout moment, même si sa date de péremption est dépassée.
Est-il possible de se faire rembourser une Smartbox ? Toute annulation effectuée conformément aux termes du présent article donnera lieu au remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison égaux aux frais standards, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle l’acheteur aura informé Smartbox de sa …
Comment transformer sa Smartbox en avoir ?
Oui ! Il est tout à fait possible d’échanger gratuitement sa box en ligne contre un crédit électronique sur le site www.smartbox.com/fr et d’utiliser ce crédit en plusieurs fois voire de le compléter. 🙂 « J’ai un coffret cadeau » en haut à droite de l’écran.
Comment vendre une Smartbox ? Sur Sleepingmoney.com, place de marché lancée fin avril 2019, vous vendez vous-même vos cartes cadeaux monomarques et vos cartes cadeaux multimarques ainsi que vos Wonderbox et Smartbox. Grâce à un simulateur en ligne, vous estimez leur valeur, ce qui ne vous empêche pas de fixer vous-même le prix.
Comment echanger Smartbox périmée ?
Malheureusement, votre coffret cadeau ne peut plus être échangé ni prolongé passé 3 mois (90 jours) à compter de sa date de péremption. Vous pouvez échanger votre coffret cadeau « Illimité » gratuitement et à tout moment, même si sa date de péremption est dépassée.
Comment prolonger une Smartbox expirée ? Comment prolonger la validité de votre carte cadeau : Si vous avez déjà enregistré votre carte cadeau, connectez-vous à votre espace personnel et cliquez sur la rubrique Mes cartes cadeaux. Sélectionnez le coffret cadeau dont vous souhaitez prolonger la validité et cliquez sur Utiliser.
Comment renouveler gratuitement Smartbox ?
Chez Smartbox, l’expansion d’une box se fait par le biais d’un échange en ligne gratuit sur notre site www.smartbox.com/fr contre un avoir électronique.
Comment savoir si ma Smartbox est toujours valide ? Une fois inscrit, le statut et la validité de votre carte-cadeau seront affichés dans la section « Mes cartes-cadeaux » de votre compte. Vous pouvez également utiliser le contrôle de validité qui apparaît sur chacune de nos pages de réponse FAQ.
Est-il possible de se faire rembourser une Smartbox ?
Toute annulation effectuée conformément aux termes du présent article donnera lieu au remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison égaux aux frais standards, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle l’acheteur aura informé Smartbox de sa …
Comment se faire rembourser une Smartbox achetée en magasin ? Smartbox Group ne peut pas rembourser les articles achetés en magasin. Veuillez retourner dans ce magasin pour connaître leurs propres conditions de remboursement. Chez Smartbox Group, nous pouvons vous proposer l’échange de votre box.
Où revendre votre Smartbox ? Sur Sleepingmoney.com, place de marché lancée fin avril 2019, vous vendez vous-même vos cartes cadeaux monomarques et vos cartes cadeaux multimarques ainsi que vos Wonderbox et Smartbox. Grâce à un simulateur en ligne, vous estimez leur valeur, ce qui ne vous empêche pas de fixer vous-même le prix.
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